Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur avis-google.layeroneit.fr (« AvisFacile »), pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
LayerOneIT, entreprise individuelle (micro-entrepreneur), 37000 Tours. Contact : contact@layeroneit.fr. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
Données collectées et finalités
Formulaire de contact. Nom du commerce, lien ou nom de la fiche Google, adresse email, offre choisie, message. Elles servent à répondre à votre demande et à préparer votre commande. Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
Commande et paiement. Lors du paiement via Stripe, vous saisissez vos informations de paiement et de livraison sur la page sécurisée de Stripe. LayerOneIT reçoit les informations nécessaires à la commande (identité, adresse de livraison, montant), mais jamais votre numéro de carte bancaire. Base légale : exécution du contrat et obligations comptables.
Journaux techniques. L’hébergeur du site peut enregistrer des données de connexion (adresse IP, date, pages consultées) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service. Base légale : intérêt légitime.
Cookies et mesure d’audience
Ce site n’utilise pas de cookies de suivi ni de publicité. [À adapter si vous ajoutez un outil de mesure d’audience comme Google Analytics : le nommer ici, préciser s’il est exempté de consentement, et mettre en place un bandeau si nécessaire.]
Polices Google Fonts
Le site charge ses polices de caractères depuis les serveurs de Google (Google Fonts). Votre navigateur transmet alors votre adresse IP à Google, qui peut la traiter selon sa propre politique de confidentialité. [Vous pouvez supprimer cette transmission en hébergeant les polices vous-même sur le site.]
Destinataires des données
Vos données sont accessibles à LayerOneIT et, dans la limite de leur mission, à ses prestataires : Stripe (paiement), l’hébergeur du site, le service de messagerie et le transporteur chargé de la livraison. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires. Certains prestataires (Stripe, Google) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, dans le cadre de garanties prévues par le RGPD.
Durées de conservation
Demandes sans suite : [3 ans] après le dernier contact. Données de commande et factures : conservées pendant la durée légale d’obligation comptable (en principe 10 ans). Journaux techniques : selon la durée fixée par l’hébergeur. [Ajustez ces durées à votre pratique réelle.]
Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@layeroneit.fr ; une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Le site est servi en HTTPS et l’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin. [Complétez avec vos mesures réelles : accès protégé, sauvegardes, etc.]
Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.